当医疗界在大声疾呼“构建和谐医患关系的人文医疗理念”的时候,往往政治考量过重而人文考量不足。人文医疗一直是天津滨海新区爱心妇科医院的妇科治疗基地的不懈追求,为打造出真正以病人为中心的人文环境及构建医患和谐,天津滨海新区爱心妇科医院的妇科治疗基地用行动在医疗界首先作出实质性表率。
人文医院,技术要“硬”
天津滨海新区爱心妇科医院的妇科治疗基地无论是硬件建设,还是治疗效果在国内同类医院中均表现不俗。医院更是引进了目前国际上最先进的宫腹腔镜设备治疗系统,使医生的临床治疗手段锦上添花。
医院的专家团队深知“与时俱进、开拓创新”的重要性,面对国际先进的妇科诊疗科研成果,医院深化改革、自我创新、科学管理,针对我国妇科具体不同的发病原因与特点,积极改进并获得了多项妇科治疗的突破与成就,竭诚为更多妇科患者服务的同时,也使自身妇科诊疗水平始终保持在领先地位。
人文医疗,服务要“软”
长期以来,医院始终贯彻“以人为本”的医疗服务理念,倡导营造一种更具人文关怀的医患和谐氛围。医院推出很多便民服务:网上在线咨询、免挂号绿色通道、免费预约专家服务。患者不仅可通过网络在线进行免费一对一的在线咨询,而且可预约挂号,到院后只需要报出预约就诊号码就可以直接就诊治疗,免除了排队挂号的烦恼,并保护了患者的隐私。医护人员视患者为亲人,一切从患者舒心、方便、安全、满意的服务出发,倡导“一患、一医、一护”的绿色护理,开设24小时专家咨询热线,定期健康回访等,医院希望以此提高医疗服务水平和临床诊疗质量,给患者更加专业、温馨、便捷的就诊体验。
人文思想,医心要“诚”
由于妇科病很多是慢性病,有的治疗过程比较长些,许多患者都承受生理和心理的双重压力。多数妇科病患者情绪处于急躁、烦恼、抑郁中,影响了正常的工作、生活。天津滨海新区爱心妇科医院专家学者在诊治的同时,也积极做好患者的心理开导。
天津滨海新区爱心妇科医院的医生会站在专业的角度来解答患者的疑问,让患者对病情有进一步的了解,从而使患者紧绷的神经和压抑的内心尽可能的得到舒缓和放松。